Zielgruppe: Wie tickt der Kunde?

Viel Unternehmen verlassen sich auf Ihre eigenen Einschätzungen oder die des Außendienstes. Interessant wird es, wenn man die Zielgruppe direkt befragt.

Oft denken mittelständische Unternehmen beim Thema Zielgruppenbefragung direkt an repräsentative Umfragen von Meinungsforschungsinstituten und damit an horrende Kosten. Doch es gibt ganz andere pragmatische Ansätze, Feedback von der Zielgruppe zu bekommen.

concept one bietet Ihnen eine Reihe an Möglichkeiten:

  • Befragungen (telefonisch oder persönlich auf Messen/Veranstaltungen)
  • Panels (ein kleiner Kreis potenzieller Kunden wird mit Prototypen konfrontiert und die Reaktion dokumentiert)
  • Kunden-Arbeitskreise (Kunden entwickeln mit Ihnen gemeinsam)
  • individuelle Misch-Lösungen
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Messen im Mittelstand
Fakten statt Bauchgefühl

Weitergehende Information zur Erfolgsbewertung von Messen haben wir für Sie in einem Factsheet zusammengetragen:

Factsheet Messen im Mittelstand